MIPA Care: Media Konsultasi Hingga Wadah Keluhan Bagi Warga FMIPA UB

LPM basic FMIPA UB-FMIPA
Universitas Brawijaya baru-baru ini mencetuskan wadah bagi penyampaian aspirasi hingga keluhan dari
warga MIPA. Sistem ini disebut dengan “MIPA Care”
yang mana latar belakang pembentukannya adalah untuk menampung keluhan, saran,
dan permasalahan pelayanan di FMIPA dengan cepat dan mudah.

            Berdasarkan wawancara tim basic yang dilakukan secara online melalui media sosial WhatsApp bersama
Prof. Widodo, Dekan Fakultas MIPA UB, beliau mengungkapkan bahwa MIPA Care merupakan saluran untuk menyerap
aspirasi, permasalahan, dan ide dari civitas akademika FMIPA UB. Bagi yang
mengajukan pertanyaan akan mendapatkan jawaban atas keluhan yang disampaikan.
Khususnya bagi mahasiswa, bisa mengajukan konseling seputar akademik maupun
pertanyaan ketika memiliki masalah seputar perkuliahan.

            “Konsultan yang ditunjuk tergantung
kondisi permasalahan yang dihadapi. Bisa Dekan, WD (red: Wakil Dekan), Ketua
Jurusan, KTU (red: Ketua Tata Usaha), atau Psikolog.” Ungkap Prof. Widodo, Dekan Fakultas MIPA
UB saat diwawancara oleh tim basic.

            Alur konsultasinyapun sangat mudah, yaitu dengan
menghubungi langsung MIPA Care melalui
WhatsApp, atau bisa mengisi terlebih
dahulu ‘tiket keluhan’ yang sistemnya tercatat di alamat website <mipa.ub.ac.id/mipa-care/>
yang bisa diakses dimana saja dan kapan saja.